Dostawa, zwroty i refundacje
(Ważne od 6 grudnia 2019 r.)
CZAS DOSTAWY
Oferujemy jeden z najlepszych terminów realizacji na rynku, 2-8 tygodni. Aktualne terminy dostaw są zawsze ogłaszane na stronie głównej naszej witryny.
SPOSÓB DOSTAWY
Oferujemy standardową dostawę przy krawężniku do większości części Polski. Cena dostawy różni się w zależności od Twojej lokalizacji i jest wyświetlana w kasie. Zazwyczaj nie dostarczamy do wyżyn i na wyspy. Skontaktuj się z nami, a być może będziemy mogli pomóc Ci zorganizować dostawę do odległych terytoriów za dodatkową opłatą.
Usługa Placement & Assembly kosztuje w Polsce 2508 zł.
ZWROTY I REKLAMACJE
Kupujący ma prawo zwrócić nieużywane i nieuszkodzone towary, informując o tym sprzedawcę nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty dostawy.
Koszty wysyłki i transportu związane ze zwrotem pokrywa z góry kupujący.
Sprzedawca zwróci kwotę pieniężną zapłaconą przez Kupującego w terminie 45–60 dni od dnia dostarczenia Sprzedawcy zwróconego produktu.
Prawo odstąpienia od umowy
Możesz odstąpić od umowy zawartej online w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny. Aby złożyć wniosek o odstąpienie od umowy, wypełnij formularz, podając swoje imię i nazwisko oraz dane zamówienia.
Po przesłaniu formularza wyślemy potwierdzenie na adres e-mail. Należy pamiętać, że niektóre produkty mogą być wyłączone z prawa odstąpienia od umowy, jeśli zostały wykonane według Twojej specyfikacji lub zostały wyraźnie spersonalizowane.
GWARANCJA
Produkty Gardenvity objęte są ogólną dwuletnią gwarancją na wady fabryczne.
Niektóre pojedyncze części/akcesoria (stopnie, półki, uchwyty na szklanki, izolowana osłona ze sztucznej skóry, termometr, drzwiczki grzejnika, szuflada na popiół) objęte są naszą 12-miesięczną gwarancją.
Bardzo ważne jest, aby dokładnie przeczytać i stosować się do instrukcji dotyczących instalacji, obsługi i konserwacji produktów Gardenvity, ponieważ w przeciwnym razie mogą wystąpić uszkodzenia nieobjęte naszą gwarancją.
Gardenvity podejmie wszelkie niezbędne kroki w celu naprawienia problemu i/lub części, które uznamy za stosowne. Ważne jest, abyśmy współpracowali, aby jak najszybciej osiągnąć satysfakcjonujące rozwiązanie.