Pomoc przy instalacji i montażu balii ogrodowej

 

Niniejszy dokument wyjaśnia, co obejmuje ta usługa, a czego nie obejmuje.

Usługa OBEJMUJE

 

– Specjalistyczny sprzęt (z wyłączeniem usług dźwigu lub podnośnika)
– Pomoc i doradztwo przy ustawieniu balii ogrodowej w wybranym miejscu
– Montaż wszystkich elementów pieca i komina
– Montaż i przymocowanie schodków oraz zewnętrznych półek i uchwytów na szklanki (jeśli występują)
– Przymocowanie pokrywy


Usługa NIE obejmuje

 

– Usunięcia ani odbioru opakowania balii ogrodowej
– Usług dźwigu lub podnośnika umożliwiających przeniesienie balii nad stałymi lub nieruchomymi przeszkodami
– Demontażu ogrodzeń, bram lub innych przeszkód
– Wyboru miejsca ustawienia balii ogrodowej
– Przygotowania podłoża
– Montażu komina przez dach altany, pergoli lub innego rodzaju zadaszenia
– Uruchomienia balii – rozpalenia ognia lub napełnienia wodą
– Zastosowania środków do uzdatniania wody
– Przenoszenia balii po schodach (nawet po wcześniejszym uzgodnieniu) – jest możliwe wyłącznie przy zapewnieniu wystarczającej pomocy ze strony klienta
– Wybór lub oznaczenie punktów mocowania akcesoriów, takich jak półki, poręcze czy wieszaki na ręczniki, nie wchodzi w zakres tej usługi.
Klient jest odpowiedzialny za wskazanie miejsc, w których akcesoria mają zostać zamocowane.

WAŻNE

 

● Wybierając usługę Pomoc przy instalacji i montażu, zostaniesz poproszony o przekazanie jak największej ilości informacji dotyczących dokładnego miejsca, w którym balia ma zostać ustawiona na Twojej posesji.
Pozwoli nam to prawidłowo przeprowadzić końcowe ustawienie i montaż balii ogrodowej Gardenvity.
Informacje te mogą obejmować zdjęcia, filmy, wymiary lub planowaną trasę przenoszenia.
Ważne jest, abyś w miarę możliwości pomógł nam z wyprzedzeniem zidentyfikować ewentualne przeszkody lub trudności (np. schody, pochyłości, ogrodzenia, zwisające gałęzie itp.), które mogą uniemożliwić wykonanie prac. Wzajemna i szybka komunikacja przed przyjazdem technika jest kluczowa.

● Usługa Pomoc przy instalacji i montażu jest wykonywana przez jednego wykwalifikowanego specjalistę.
W zależności od ukształtowania terenu i warunków dostępu na posesji, specjalista będzie potrzebował Twojej pomocy, aby bezpiecznie przemieścić i ustawić balię — szczególnie na nierównych lub pochyłych powierzchniach (np. trawniku) oraz tam, gdzie na drodze znajdują się schody, progi lub niskie ogrodzenia.

● Jeśli do dostarczenia balii na miejsce docelowe wymagany jest dźwig, klient jest zobowiązany do zorganizowania tej usługi i pokrycia jej kosztów.

● W przypadku gdy po ocenie sytuacji zaproponujemy najodpowiedniejszy sposób dostawy, a klient nie wyrazi na niego zgody, zastrzegamy sobie prawo do odmowy dostarczenia balii na miejsce docelowe w ramach usługi Pomoc przy instalacji i montażu.
W takiej sytuacji zostanie zrealizowana standardowa dostawa „pod krawężnik”, a opłata za usługę Pomoc przy instalacji i montażu zostanie zwrócona w ciągu 14 dni.

● Niezależnie od wybranej metody dostawy, klient ma obowiązek zapewnić odpowiedni dostęp umożliwiający bezpieczny rozładunek i wniesienie balii ogrodowej.

● Ze względu na różne przepisy dotyczące bezpieczeństwa przeciwpożarowego obowiązujące w poszczególnych regionach, oferujemy jedynie ogólne wskazówki w tym zakresie i nie ponosimy odpowiedzialności za pełne przestrzeganie lokalnych przepisów – nawet w przypadku świadczenia usługi Pomoc przy instalacji i montażu.
W razie potrzeby zalecamy wcześniejszy kontakt z odpowiednim urzędem lokalnym.

● Nie ponosimy odpowiedzialności za zdarzenia losowe, pożar lub warunki pogodowe, które mogą uniemożliwić wykonanie montażu i ustawienia balii.
Jeśli klient był świadomy takich okoliczności, lecz nas o nich nie poinformował, i z ich powodu nie będzie możliwe zakończenie prac po przyjeździe ekipy, zastrzegamy sobie prawo do pobrania pełnej opłaty za usługę.

● Klient ponosi pełną odpowiedzialność za zapewnienie bezpiecznego przyłącza elektrycznego oraz prawidłowego uziemienia na swojej posesji.

● W przypadku użycia przedłużaczy muszą one spełniać wymogi bezpieczeństwa, być przystosowane do użytku na zewnątrz oraz posiadać klasę szczelności co najmniej IP65 zgodnie z normami UE.

● Strony uzgadniają, że sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wyrządzone otoczeniu, nawierzchni dróg, trawnikowi, infrastrukturze lub innemu mieniu podczas dostawy produktu.

 

Dzięki naszej usłudze Pomoc przy instalacji i montażu pomożemy Ci bezpiecznie ustawić i przygotować Twoją balię ogrodową — tak, aby pozostało tylko napełnić ją wodą, rozpalić ogień i cieszyć się chwilą relaksu.