Poznaj opcje dostawy Gardenvity – którą wybrać i jak się przygotować?
Przed finalizacją zamówienia na balię ogrodową opalaną drewnem należy wybrać jedną z dwóch opcji dostawy: dostawę pod krawężnik (kerbside) lub usługę ustawienia i montażu (za dodatkową opłatą). Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się, na czym polega każda z opcji i wybrać rozwiązanie najlepiej dopasowane do Twoich potrzeb.
Balia ogrodowa Gardenvity to duże i ciężkie urządzenie. Wybierając dostawę pod krawężnik, musisz mieć zapewnioną pomoc 3–4 osób, które przeniosą balię do docelowego miejsca. Jako właściciel odpowiadasz za zapewnienie odpowiedniego sprzętu oraz bezpieczeństwa podczas całego procesu przenoszenia po rozładunku z samochodu.
Jeśli nie masz pewności, czy dysponujesz odpowiednimi narzędziami, czasem i liczbą osób do przeniesienia balii oraz wykonania końcowego montażu, wybierz Dodatkową Pomoc i Instalację za dodatkową opłatą!*
Zarówno dostawa pod krawężnik, jak i Dodatkowa Pomoc i Instalacja nie obejmują przygotowania podłoża pod balię. Gardenvity może jedynie udzielić szczegółowych wskazówek dotyczących lokalizacji, materiałów i zasad bezpieczeństwa.
Najpierw zapoznaj się z zakresem Dodatkowej Pomocy i Instalacji, a następnie sprawdź, co musisz przygotować przed dostawą, jeśli wybierzesz dostawę pod krawężnik:
1. Co obejmuje usługa Dodatkowej Pomocy i Instalacji?
Dbamy o to, aby nie tworzyć fałszywych oczekiwań, dlatego poniżej znajduje się lista prac wykonywanych w ramach usługi ustawienia i montażu balii.
Balia dostarczana jest przez jedną osobę, dlatego upewnij się, że masz dodatkowe osoby do pomocy.
Sprzęt specjalistyczny (z wyłączeniem usługi dźwigu/podnośnika)
Ustawienie balii w docelowym miejscu
Montaż i instalacja wszystkich elementów pieca i komina
Montaż drewnianych schodków, półek zewnętrznych oraz uchwytów na szkło (jeśli dotyczy)
Montaż pokrywy
Usługa dźwigu/podnośnika do przeniesienia balii ponad nieruchomymi przeszkodami
Demontaż i ponowny montaż ogrodzeń, bram lub podobnych przeszkód
Przygotowanie podłoża oraz wybór lokalizacji dla balii
Podłączenie zasilania, uruchomienie balii lub zastosowanie środków do uzdatniania wody
Montaż komina przez dach w altanach, pergolach lub innych zabudowach
Nie przenosimy ani nie wnosimy ładunków po schodach.
Wybór lub oznaczenie miejsc montażu akcesoriów (np. półek, poręczy, wieszaków na ręczniki) nie jest objęte tą usługą. Klient jest odpowiedzialny za wskazanie miejsc instalacji tych elementów.
Przenoszenie balii po schodach (nawet po wcześniejszym uzgodnieniu) jest możliwe wyłącznie przy odpowiedniej pomocy zapewnionej przez klienta.
Komunikacja jest kluczowa, abyśmy mogli zapewnić najwyższą jakość usługi. Nasi pracownicy będą na bieżąco zbierać od Ciebie niezbędne informacje i przekazywać je zespołowi montażowemu.
Komunikacja jest kluczowa, abyśmy mogli zapewnić najwyższą jakość usługi. Nasi pracownicy będą na bieżąco zbierać od Ciebie niezbędne informacje i przekazywać je zespołowi montażowemu.
Poprosimy Cię o wykonanie zdjęć i nagrań wideo planowanej lokalizacji balii oraz trasy jej przeniesienia. Konieczne będzie również podanie dokładnych wymiarów przejść i ciągów komunikacyjnych, które zostaną wykorzystane podczas transportu do ogrodu.
.
Musimy znać każdą przeszkodę na drodze do ogrodu — schody, nachylenia, bramy, ogrodzenia, zwisające gałęzie itp. Usunięcie (demontaż) nieruchomych przeszkód (bramy, ogrodzenia itd.) leży po stronie klienta.
Jeśli tych przeszkód nie da się usunąć, należy zorganizować dźwig i ponieść związane z tym koszty.
Usługa Ustawienia i Montażu dołoży wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczną dostawę balii, pozostawiając ją gotową do napełnienia, rozpalenia ognia i natychmiastowego relaksu.
Balia ogrodowa Gardenvity dostarczana jest samochodem typu Luton z windą załadunkową. Upewnij się, że w uzgodnionym terminie podjazd nie jest zablokowany. Pamiętaj również, że nie jest to pojazd terenowy, dlatego obowiązują go ograniczenia co do rodzaju nawierzchni.
W 99% przypadków balia zostanie rozładowana na podjeździe, pod warunkiem zapewnienia dobrego dostępu dla pojazdu o wymiarach 2,3 × 7,5 m. W przeciwnym razie dostawa nastąpi pod krawężnik.
Pojazd może tymczasowo zablokować ruch drogowy na czas niezbędny do rozładunku.
Winda załadunkowa może być użyta wyłącznie na równej nawierzchni, aby zapewnić bezpieczny rozładunek. Na pochyłości rozładunek nie jest możliwy, dlatego w razie potrzeby wybierzemy najbliższe płaskie miejsce.
Używany przez nas pojazd porusza się bezpiecznie wyłącznie po utwardzonych nawierzchniach. Kierowcy mogą odmówić wjazdu na trawę, żwir lub inne niestabilne podłoża.
4. Zmierz wszystkie przejścia i przygotuj niezbędny sprzęt, a w razie potrzeby także dźwig
Chcemy mieć pewność, że instalacja balii przebiegnie bezproblemowo. Jeśli wybierzesz usługę montażu i instalacji, poprosimy o zdjęcia lub wideo ogrodu. Dostawa zostanie zaplanowana dopiero po przesłaniu materiałów co najmniej 2 tygodnie wcześniej.
Każda posesja jest inna. Dołożymy starań, aby podjechać jak najbliżej ogrodu, jednak niektóre przeszkody mogą wymagać użycia dźwigu. Prosimy o dokładne zmierzenie szerokości i wysokości wszystkich przejść.
Poniżej znajdują się zdjęcia zapakowanych balii Gardenvity opalanych drewnem w różnych kształtach.
Sprawdź wymiary i wagę poszczególnych modeli balii w opakowaniu:
Okrągła, dla 6 osób: 208 × 110 × 217 cm
Okrągła, dla 8 osób: 228 × 110 × 240 cm
Quattro: 215 × 115 × 225 cm. Kwadratowa balia z pozycją leżącą (Lounge) musi być transportowana poziomo na palecie. Wysokość 115 cm, szerokość 220 × 220 cm.
Premium balia Gardenvity opalana drewnem dostarczana jest wraz ze skrzynką filtracyjną z ThermoWood (jeśli została zamówiona). Wymiary opakowania: 70 cm szerokości, 95 cm wysokości i 76 cm głębokości, waga ok. 60 kg.
Zawsze dodaj co najmniej 10 cm do każdego wymiaru, aby umożliwić bezpieczne przenoszenie przez wąskie przejścia.
Balie Gardenvity są starannie zabezpieczone pianką i folią, aby chronić je przed zarysowaniami, oraz umieszczone na standardowej palecie EUR, ułatwiającej obsługę wózkiem widłowym lub dźwigiem.
Wózek paletowy lub tzw. spa-dolly znacznie ułatwi przemieszczenie balii do miejsca docelowego. W przeciwnym razie potrzebnych będzie 3–4 silnych mężczyzn, aby przenieść paczkę ważącą 180–290 kg, w zależności od modelu.
Jeśli przejście jest węższe lub niższe niż wymagane, konieczne będzie użycie dźwigu, aby przenieść balię ponad przeszkodami. Należy samodzielnie znaleźć operatora dźwigu i pokryć wszystkie związane z tym koszty.
Czasami tymczasowy demontaż bramy lub fragmentu ogrodzenia może okazać się łatwiejszy i tańszy niż wynajęcie dźwigu.
5. Zaplanuj transport balii do docelowego miejsca w ogrodzie.
5. Zaplanuj transport balii do docelowego miejsca w ogrodzie.
Do ręcznego przeniesienia balii potrzebnych będzie czterech silnych dorosłych, aby równomiernie rozłożyć ciężar, oraz pasy do podnoszenia i transportu.
Możesz również skorzystać z wózka paletowego lub specjalnego wózka do balii, które są dostępne do wynajęcia — wystarczy szybkie wyszukiwanie w Google w Twojej okolicy.
Masz obowiązek zapewnić bezpieczeństwo wszystkim osobom uczestniczącym w tym procesie.
Otrzymasz również szczegółową instrukcję końcowego montażu oraz instrukcję obsługi balii drogą mailową.
Pamiętaj: jeśli nie masz pewności, czy dysponujesz odpowiednimi narzędziami, czasem i liczbą osób, możesz skorzystać z usługi instalacji i montażu za dodatkową opłatą!
Zarówno dostawa pod krawężnik, jak i usługa ustawienia i montażu nie obejmują przygotowania podłoża. Gardenvity może jedynie udzielić szczegółowych wskazówek dotyczących lokalizacji, materiałów i bezpieczeństwa.
Skontaktuj się z nami w każdej chwili — obsługa klienta Gardenvity chętnie pomoże w razie pytań lub wątpliwości związanych z przygotowaniem do dnia dostawy.
Gdy wszystkie przygotowania będą gotowe, dzień, w którym Twoja drewniana balia trafi do ogrodu, stanie się naprawdę ekscytujący!
